LINE構築・導入支援実績

当社のLINE構築・導入支援の実績をご紹介します。
業種や目的に合わせた最適なLINE活用をご提案し、効率的な運用をサポートしています。

再生医療専門クリニック 運営
札幌ひざのセルクリニック様

再生医療専門クリニック 運営
事業内容
再生医療専門クリニック 運営
公式LINE
詳細
  • 札幌市中央区にある膝の再生医療を専門とする札幌ひざのセルクリニック様の公式LINEにて、高齢層のユーザーにも配慮した導線設計とステップ配信の構築を行いました。
  • リッチメニューは、高齢者でも迷わず操作できるよう、ボタンを大きく・文字を見やすく・構成はシンプルに設計。ブランディング要素は最小限に抑え、機能性とわかりやすさを重視しました。
  • 診断コンテンツは、友だち追加後すぐに表示されるよう導線を実装。初回接点で関心を引き、膝の状態や施術適性を把握してもらうことで、その後の予約・相談につなげやすい構成にしました。
  • ステップ配信は、登録日から最大7日間の設計で、膝の再生医療の仕組みや治療の流れ、よくある質問などを段階的に案内。情報の過不足なく自然に理解を深められるようにしました。
  • 特に3日後には、よくある質問を一覧形式でまとめた「検索コンテンツ」を配信。ユーザーは気になる項目をタップするだけで必要な情報にアクセスでき、疑問の自己解決を促進しています。
  • LINEを活用して、年齢層に配慮したUIと患者様の行動を促す情報提供の両面から、来院前の不安解消と予約までの流れをサポートする仕組みを実現しました。

美容クリニック 運営
Mirelle（ミレル） 様

美容クリニック 運営
事業内容
美容クリニック 運営
公式LINE
詳細
  • 大阪市にある美容クリニック、Mirelle （ミレル）様の公式LINEにて、来院予約・スクール申込・SNS連動施策など、多方面に対応した導線設計と構築を行いました。
  • 目的に応じた情報がすぐに見つかるよう、切り替え式のリッチメニューを作成・実装。施術希望の方とスクール受講希望の方それぞれに向けた導線を整理し、初回登録時から迷いのない設計を実現しました。
  • アートメイクスクール受講希望者には、申し込み専用フォームへの導線を設計・構築。LINE内から必要情報をスムーズに入力できるようにし、問い合わせの手間と工数を削減しました。
  • 施術メニュー・サービス内容・スクールの申込方法についても、ユーザーが目的に応じてすぐ確認できるように導線を設計し、LINE上で完結できる流れに整えました。
  • さらに、口コミやInstagramへの誘導と、クーポン配布を連動させた導線も設計・実装。LINEからInstagramや口コミ投稿への導線を設け、アクション後にクーポンが受け取れる流れを組み込むことで、SNS拡散と来院促進を両立させました。
  • LINEを通じて、施術・スクール・SNS発信という複数のチャネルを一元管理できる導線を構築し、ユーザーとの関係性強化とサービス拡張に貢献しています。

エステサロン運営
痩身エステサロン allu（アル）様

エステサロン運営
事業内容
エステサロン運営
公式LINE
詳細
  • 大阪府にて2店舗で痩身エステを提供されている痩身エステサロン allu様の公式LINEにて、予約促進と見込み客管理を目的としたステップ配信および導線設計を行いました。
  • 友だち追加時からの行動を想定し、「追加直後」「1日後」「3日後」にそれぞれ異なる内容のステップ配信を設計。ブロックを避けつつ、自然な流れでサロンの魅力や予約への導線が伝わるよう文言と配信タイミングを調整しました。
  • 配信時間も夜のパターンでいくつかに分け、ユーザーのライフスタイルに合わせて予約を促すアプローチを最適化しました。
  • 予約が完了したユーザーと、まだ予約していない見込み客をタグで自動分類。状況に応じたフォロー配信が可能な構成とすることで、反応率の向上と効率的な運用を実現しました。
  • さらに、予約方法の変更に伴い、新しい予約手順をわかりやすく案内する配信を作成。毎月定期的に自動配信されるよう設定し、リピーターや新規ユーザーが迷わないようサポートしています。
  • 初回接点から継続的なフォローまで一貫して構築することで、予約率アップとLINE内での満足度向上を両立する仕組みを実現しました。

フェイシャルエステ 運営
BIKOTSUSEIDO PARIS 様

フェイシャルエステ 運営
事業内容
フェイシャルエステ 運営
公式LINE
詳細
  • ヨーロッパのセレブリティを中心に注目を集める伝統美容「KOBIDO Paris」を導入した、特別なフェイシャルエステのフランチャイズブランドのBIKOTSUSEIDO PARIS様の公式LINEにて、予約導線の整備とあわせて、アカデミー受講希望者およびフランチャイズ加盟希望者向けの情報提供を強化する設計を行いました。
  • 公式LINEのリッチメニュー内に、「アカデミー希望者」「フランチャイズ加盟希望者」専用の項目を設置し、それぞれの紹介動画（Instagramのリール）へ直接アクセスできる導線を実装。関心層が迷わず詳細を確認できる構成とし、LINE内での情報取得と検討がスムーズに完結する仕組みを構築しました。
  • 施術予約用には、1枠90分・全承認制の予約機能を整備。リマインド通知は前日12時に自動配信されるよう設定し、対応の抜け漏れやキャンセルの未然防止に寄与しています。
  • アカデミー希望者の申し込み時には、電話番号・年齢・住所・希望講義場所（神戸北野サロン／鈴鹿サロン）・実務経験・現在の職業などをLINE上で事前に取得できるようにし、受講希望者の管理・対応工数を大幅に削減しました。
  • 「よくある質問」「予約」「公式情報」などの導線もリッチメニューに整理し、ユーザーが必要な情報にワンタップでアクセスできるようUXを最適化。 LINE上で「学びたい人」「事業展開したい人」それぞれに最適な動線を用意することで、顧客の獲得と同時に、事業拡大に向けた接点創出も実現しています。

姿勢改善パーソナル 運営
姿勢改善パーソナル Restart 様

姿勢改善パーソナル 運営
事業内容
姿勢改善パーソナル 運営
公式LINE
詳細
  • 神戸市東灘区にて、40〜50代女性を対象にピラティスをベースとしたパーソナルトレーニングを提供されているRestart様の公式LINEにて、予約の利便性向上とリピーター促進のための設計を行いました。
  • LINE上で予約が完結できるよう予約導線をご提案。日時予約までスムーズに進められるよう導線を整え、ユーザーの使いやすさを向上させました。
  • リッチメニューを作成・実装し、予約、メニュー紹介、アクセス、口コミ紹介など主要な情報に1タップでアクセスできる構成に。初回登録時からサービスの全体像が把握しやすくなっています。
  • ショップカード機能を導入し、来店ごとにポイントを付与。ポイント数に応じた特典を設計し、通う楽しみとリピートのきっかけをつくる仕組みを構築しました。
  • リッチメニューの「口コミ」ボタンをタップすると、実際にいただいた感想メッセージを画像で表示し、安心感と信頼感を演出。その後の導線としてGoogle口コミページに遷移できるよう設定し、口コミ投稿の促進にもつながる仕掛けを整えました。
  • LINEを活用して、予約・評価・再来店のすべてをつなげる導線を構築し、地域密着型のサービスにふさわしい顧客体験の最適化を実現しました。

キッズフォトスタジオ 運営
花と星フォトスタジオ 様

キッズフォトスタジオ 運営
事業内容
キッズフォトスタジオ 運営
公式LINE
詳細
  • お子さまの大切な記念日を彩る撮影を提供されている「花と星フォトスタジオ」様の公式LINEにて、予約管理から事前案内まで一貫したユーザー導線の整備を行いました。
  • カレンダー予約機能の構築。ユーザーがカレンダー形式で日付を選択した後、撮影メニューを選ぶ流れを実現。視覚的にわかりやすい操作感で、予約完了までをスムーズに誘導できる仕組みを構築しました。
  • 5日前の自動リマインドメッセージ設定。撮影日の5日前に自動で確認メッセージを配信。無断キャンセルや予定変更の防止、直前の不安解消につながる導線を設計しました。
  • 撮影メニューの一覧表示。七五三やバースデー撮影など、人気メニューをLINE上でわかりやすく確認できる構成に。特に七五三に関しては、「着物1着」または「洋服＋着物」の選択肢を明示し、撮影イメージが具体的に伝わるよう工夫しました。
  • LINE公式アカウントを通じて、撮影前の不安を解消しながら、予約〜当日までのユーザー体験をシンプルかつ丁寧に整えたことで、リピーター獲得やクチコミにつながる導線の土台を構築しました。

業務用エアコン修理サービス 運営
エアミツ（KINDLY株式会社）様

業務用エアコン修理サービス 運営
事業内容
業務用エアコン修理サービス 運営
公式LINE
詳細
  • 業務用エアコンの修理・メンテナンスを提供されているエアミツ様の公式LINEにて、ユーザーからのヒアリング対応と商談導線の効率化を目的とした構築を行いました。
  • リッチメニューを作成・実装し、問い合わせ、緊急連絡などの動線を整理。初めての利用者でも迷わず進める構成に設計しました。
  • ユーザーの状況や希望をLINE上で確認できるよう、ヒアリングフォームを構築。診断形式で質問に答えていくことで、会話感覚で必要情報を収集できる仕組みに整え、入力のストレスを軽減しました。
  • ヒアリング完了後は、内容をもとにスムーズに面談予約へ進める導線を実装。事前情報をもとにした対応が可能になることで、商談準備の効率化と成約率向上にも繋げていく設計をしました。
  • LINE内で友達登録からヒアリングまでを一本化することで、顧客対応のスピードと品質の両立を実現しました。

ツヤ肌専門サロン 運営
Pluien（プリュアン） 様

ツヤ肌専門サロン 運営
事業内容
ツヤ肌専門サロン 運営
公式LINE
詳細
  • 大阪・北堀江に店舗を構えるPluien（プリュアン）様の公式LINEにて、予約導線の最適化と新規顧客の来店促進を目的とした構築を行いました。
  • LINE内で予約が完結できるよう、予約機能を実装。空き状況に応じてスムーズに希望日時を選択できる導線を整備し、ユーザーの行動ハードルを下げました。
  • リッチメニューを作成・実装し、予約、メニュー一覧、店舗情報、よくある質問などを視認性高く配置。はじめての方でも迷わず目的の情報にアクセスできるよう設計しました。
  • 新規顧客向けには、初回アンケートからクーポン案内までの流れを自動化。友だち追加後にアンケートに回答すると、そのまま特典クーポンが届く導線を設計し、来店率アップを狙いました。
  • 各施術メニューやサービス内容がひと目で把握できるよう、メニュー説明や特徴を整理した情報導線も構築。施術への理解を深めながら、安心して予約へと進める流れを作りました。
  • LINEを通じて、初回来店からメニュー選択・再訪までをシンプルかつ心地よい動線でサポートし、ファン化とLTV向上を目指した設計を実現しました。

建築系インフルエンサー
えいみー様

建築系インフルエンサー
事業内容
建築系インフルエンサー
公式LINE
詳細
  • Instagramを中心に発信を行う建築系インフルエンサー・えいみー様の公式LINEにて、住宅購入の勉強会の参加導線とフォローアップ体制を構築、参加率向上とユーザー体験の向上を目的とした仕組みづくりを行いました。
  • LINE内で勉強会の案内・申込・リマインドまでを一貫して行えるよう、配信設計を実施。事前登録者には勉強会前のリマインド配信が自動で届くよう設定し、参加忘れを防止できるようにしました。
  • InstagramからLINEへの流入経路を考慮し、プロフィールリンクやストーリーズからの導線設計を調整。ユーザーが違和感なくLINEに登録・参加まで進める流れを整えました。
  • 参加者の属性や行動に応じてセグメント管理ができるよう、勉強会参加者向けの専用タグを作成し、今後の分析や案内の出し分けに活用できる提案を行いました。
  • クライアントとユーザー双方がストレスなく勉強会に関われるよう、登録から参加、リマインド、フォローまで一貫した導線を提案・実装。インフルエンサー活動と運営の両立が図れる仕組みとなっています。
  • LINEとInstagramを連携させた導線設計により、発信とコミュニティ運営をスムーズにつなげ、参加率と満足度の向上をサポートしています。

アートメイク施術アーティスト（サロン）
中谷みかこ 様

アートメイク施術アーティスト（サロン）
事業内容
アートメイク施術アーティスト（サロン）
公式LINE
詳細
  • アートメイクを提供されている中谷みかこ様の公式LINEにて、予約導線の整理とサービス理解を深めるための情報設計を行いました。
  • ユーザーが迷わず申し込みまで進めるよう、LINE上で完結できる予約導線を構築。メニュー選択から日時確定までをスムーズに行えるようにし、予約率の向上を目指しました。
  • リッチメニューを実装し、予約ページ、メニュー紹介、注意事項など、必要な情報へ1タップでアクセスできるように設計。視認性と操作性に配慮し、はじめてのユーザーでも使いやすい構成に整えました。
  • 施術内容や所要時間、注意点などをわかりやすくまとめたメニューコンテンツを作成。それぞれのメニューからそのまま予約ページへ移動できるように導線を組み、興味からアクションまでを自然な流れで誘導する設計としました。
  • LINE内でサービス内容の理解から予約完了までがシンプルに進められる導線を整備することで、ユーザー体験の向上と新規予約の促進に貢献しました。

アートメイク施術アーティスト（サロン）
めい／アートメイク様

アートメイク施術アーティスト（サロン）
事業内容
アートメイク施術アーティスト（サロン）運営
公式LINE
詳細
  • アートメイクを提供されているめい様のLINE公式アカウントにて、3店舗分の予約導線と運用の最適化を行いました。
  • 予約機能を構築し、各店舗のスケジュールに対応した導線を整理。ユーザーがLINE上からスムーズに予約できる環境を整備しました。
  • 予約率向上のため、予約を促すステップ配信も設計し、登録直後の関心が高いタイミングで予約につながる流れを仕組み化しました。
  • フォーム機能を活用し、店舗ごとの問診票を事前に取得可能に。事前準備をスムーズにし、現場での負担軽減にもつなげました。
  • 加えて、予約前日のリマインド配信も導入。無断キャンセルの防止や来店率向上に寄与しています。
  • 全体を通じて、施術を希望されるユーザーが迷わず必要な情報へたどり着けるよう、動線設計と配信設計の両面から支援いたしました。

中古着物販売 運営
HAKURO MIYABI 様

中古着物販売 運営
事業内容
中古着物販売 運営
公式LINE
詳細
  • 中古着物をオンラインで販売されている「HAKURO MIYABI 様」の公式LINEにて、購入前後の体験を高めるための導線設計と接客体制の構築を行いました。
  • LINE登録者限定で使用できるクーポンを作成し、初回購入時の後押しやリピーター獲得につなげる仕組みを導入しました。
  • リッチメニューを作成・実装し、コーディネート相談・商品一覧・注意事項など、必要な情報へすぐにアクセスできる導線を整理。視認性と操作性を意識した構成で、初回登録後も迷わず活用できる設計にしました。
  • ユーザーと直接やり取りできる「コーディネート相談」窓口を設置。相談導線を整えることで、購入に対する不安を解消しやすくし、よりパーソナルな接客体験の実現に貢献しています。
  • 購入前に確認しておきたい注意事項（サイズ・返品条件など）をLINE上から確認できるよう導線を設計し、トラブル防止と顧客満足度の両立をサポートしました。

建設・工務店 運営
光ハウジング 様

建設・工務店 運営
事業内容
建設・工務店 運営
公式LINE
詳細
  • 長野県で新築住宅の建築を手がける光ハウジング様の公式LINEにて、モデルハウス見学やイベント案内など、顧客接点をスムーズにつなぐための導線設計を行いました。
  • 長野県で新築住宅の建築を手がける光ハウジング様の公式LINEにて、モデルハウス見学やイベント案内など、顧客接点をスムーズにつなぐための導線設計を行いました。
  • 住宅見学会や相談会など、定期的なイベント開催にあわせて配信テンプレートをご提案。内容の差し替えで再利用できるよう設計し、運用負担を軽減しました。
  • リッチメニューを実装し、予約、電話、アクセス（Googleマップ）、よくある質問などの項目を分かりやすく配置。初回登録者が迷わず次の行動に移れるよう導線を整理しました。
  • LINE上で見学予約から情報取得までを一貫して行える導線を整備することで、来場者対応の手間を減らしながら、顧客との接点を強化する運用体制を実現しています。

持ち込みタイヤ専門店 運営
TIRE BASE HIDAKA 様

持ち込みタイヤ専門店 運営
事業内容
持ち込みタイヤ専門店 運営
公式LINE
詳細
  • ネットで購入したタイヤの交換先として、持ち込み歓迎・明朗価格のサービスを提供されているTIRE BASE HIDAKA様の公式LINEにて、予約・情報提供の導線を整備し、ユーザーが安心して来店できる設計を構築しました。
  • 予約機能の導入。LINE上で空き枠を確認し、リクエスト形式で希望日時を送信できる予約機能を実装しました。
  • リッチメニューの作成・実装。リッチメニューでは、ユーザーが知りたい情報へワンタップでスムーズにアクセスできるよう設計しました。予約ボタンに加え、店舗までのアクセスを案内する地図リンクや、これまでの利用者の口コミ、来店前に確認してほしい注意事項、工賃表（作業料金）など、事前に確認すべき情報を一元化。さらに公式ホームページへの導線も設けることで、初めての方でも安心して利用いただける導線に仕上げました。
  • 初回来店の不安を軽減する情報提供設計。注意事項や工賃の記載ページへもスムーズに誘導することで、予約前後の疑問や不安を事前に解消できる流れを構築しました。
  • 公式LINEを通じて「予約→アクセス→確認事項」までを一貫して案内できる動線を整えたことで、ユーザー側の問い合わせや来店前の不安を軽減し、店舗オペレーションの効率化と口コミ促進にもつながる導線を実現しています。

ネイルサロン 運営
スキマ 様

ネイルサロン 運営
事業内容
ネイルサロン 運営
公式LINE
詳細
  • 福井県越前市にあるネイルサロン スキマ様の公式LINEにて予約導線の整備とリピート施策の構築を行いました。
  • LINE上で予約がスムーズに完結できる導線を整備。ユーザーがメニュー選択から日時確定までを直感的に操作できるようにし、来店のハードルを下げました。
  • ヒアリングシートを作成し、施術内容の希望や注意点などをあらかじめ取得できる構成に。さらに、シート内で取得した誕生月情報をもとにタグ設定と誕生日配信の自動化を行い、顧客ごとの関係性構築にもつなげました。
  • よくある質問のコンテンツを導入し、LINE内で疑問をその場で解決できる導線を設計。事前の不安や問い合わせ対応の手間を軽減しています。
  • 予約キャンセル時にはリクエスト制を導入し、自動で特典付きアンケートを配布。キャンセル理由などの課題を抽出し、サービス改善や再来店促進につなげる仕組みを整えました。
  • 予約・配信・ヒアリングを一元管理することで、来店前後の顧客体験を高め、再来店につながる丁寧なフォローが可能なLINE運用を実現しました。

ネイルサロン 運営
Koco.Nail（ココネイル）様

ネイルサロン 運営
事業内容
ネイルサロン 運営
公式LINE
詳細
  • 岐阜県高山市にあるKoco.Nail（ココネイル）様は、ネイルの美しさだけでなく、自爪育成やネイルケアを重視したメニューを提供されています。公式LINEでは、予約利便性とリピーター促進を目的とした機能設計を行いました。
  • LINE内で予約が完結できる予約機能を実装。サロンの空き状況に応じて日時を選択できる導線を整え、スムーズな来店予約が可能になりました。
  • リッチメニューを作成・実装し、必要な情報に1タップでアクセスできる構成を実現。初回登録時から直感的に利用できる仕組みに整えました。
  • 来店ごとにポイントを付与できるショップカード機能を導入し、ポイント数に応じて特典が受け取れる設計に。通いやすさや楽しみを感じてもらえるリピート促進の仕組みを整備しました。
  • 予約のしやすさと特典制度の導入により、LINEを活用した顧客満足度と継続来店の向上に貢献しています。
  • ステップ配信を活用することで、事前準備からサポート中のフォローまでを自動化・最適化し、ユーザーとの信頼関係構築と成果支援を両立する仕組みを実現しました。

ネイルサロン 運営
NailSalon 2K (ニケ) 様

ネイルサロン 運営
事業内容
ネイルサロン 運営
公式LINE
詳細
  • 顧客一人ひとりとの丁寧なコミュニケーションを大切にされているNailSalon 2K様の公式LINEにて、予約・案内・事前情報取得までをLINE上で完結できる導線整備を行いました。
  • リクエスト制の予約導線を構築し、10時・13時・16時の3枠にて受付。注釈として「9時半からも来店可能であること」を明記し、TOP画面上にも案内を掲載することで、柔軟な時間対応が伝わるよう設計しました。
  • 予約完了後には1日前の12時に自動リマインドが届くよう設定し、無断キャンセルの抑止にもつなげています。
  • 予約時にお客様情報（カルテ）を入力してもらえるように実装し、施術前の準備やパーソナル対応の質を高める仕組みを整えました。
  • リッチメニューを作成・実装し、予約、Instagram、ブログ、重要事項などの情報を配置。来店前に必要な情報をLINE内で完結できる導線を用意し、ユーザー体験の向上を図りました。 LINEを活用して、予約・情報確認・事前ヒアリングまでをスムーズに一本化することで、サロン運営の効率化とお客様満足度の向上を同時に実現しています。

美容サロン 運営
kogao.salon_mist 様

美容サロン 運営
事業内容
美容サロン 運営
公式LINE
詳細
  • 45歳からのたるみに特化したエイジングケア施術を提供する美容サロン kogao.salon_mist様にてInstagramでの集客から予約獲得までの導線を強化するため、公式LINEの構築を行いました。
  • モニター募集やアンケート回答によるクーポン配布など、リピートや初回予約につながる仕組みもあわせて整備しています。
  • Instagram → LINE → 予約までの導線を整理し、初回割引の取得や予約完了までをストレスなく進められるよう設計。アンケートに回答すると自動でクーポンが発行される仕組みを導入し、自然な流れで初回予約につながる設計としました。
  • アンケートフォームを実装し、肌悩みや希望メニューなどを事前に取得。カウンセリング時のヒアリング負担を軽減し、より丁寧な提案につなげています。
  • LINEを通じて情報提供から予約・クーポン発行・相談までを一元化し、サロンの魅力を最大限に伝えながら来店率の向上を支援しています。

体質改善・美容エステサロン 運営
beautysalon Lia 様

体質改善・美容エステサロン 運営
事業内容
体質改善・美容エステサロン 運営
公式LINE
詳細
  • 腸もみ・リンパケア・痩身・コルギ・フェイシャルなど、複数の技術を組み合わせた本格的な施術を提供されているbeautysalon Lia様にて、LINEを活用した来店促進と予約管理の仕組みを構築しました。
  • 予約前日リマインド機能の実装。前日の正午に自動で通知が届く設定を行い、無断キャンセル防止・来店率の向上をサポートしました。
  • キャンセルポリシーの提示導線を設計。予約完了時に画像でポリシー内容を配信。注意点を事前に明確に伝えることでトラブル防止に繋げました。
  • スタッフごとの予約メニュー分岐にも対応。申し込み時に希望スタッフを選択できるよう導線を設計し、個々の技術や人気に応じた対応が可能にしました。
  • LINE公式アカウントを通じて、新規顧客へのアプローチから再来店の促進まで、一貫したユーザー体験を整備。40〜50代女性でも迷わず使えるシンプル設計にこだわり、サロン様のこだわりと信頼感をLINE上でも伝えられる運用支援を実現しました。

アートメイク施術アーティスト（サロン）
松林さやか様

アートメイク施術アーティスト（サロン）
事業内容
アートメイク施術アーティスト（サロン）運営
公式LINE
詳細
  • アートメイクを提供されている松林さやか様のLINE公式アカウントにて、3店舗の予約導線の整備と、診断・情報提供の仕組みを構築しました。
  • 3店舗のうち2店舗はLINE上で予約が完結できるよう予約機能を実装。空き状況に応じてユーザーが希望日時をスムーズに選べる導線を整えました。残りの1店舗は手動での対応のため、ユーザーが混乱しないように予約方法を明確に案内し、問い合わせ対応の手間が減るよう工夫しました。
  • リッチメニューは「メイン」と「サブ」の2種類を用意。メインでは予約、お客様の声、症例写真、よくある質問を配置し、初回登録時からサービス全体が把握しやすい構成に。サブでは施術前準備、似合わせ診断、アフターケアに関する情報を掲載し、施術前後の不安や疑問にしっかり対応できる導線を構築しました。
  • また、顔の形に合わせて最適なデザインを提案できる「似合わせ診断」の導線も設計。診断結果を通してサービスへの関心が高まり、予約や相談につながるきっかけとなる仕組みに整えました。

整体院 運営
ケン整体院 様

整体院 運営
事業内容
整体院 運営
公式LINE
詳細
  • 恵比寿で整体施術を行うケン整体院様の公式LINEにて、来院予約からメニュー理解までをスムーズにつなぐ導線設計と、ターゲット別の訴求を意識したリッチメニュー構成を行いました。
  • 身体の痛み、産後骨盤矯正、ダイエット（エステ）という3つの主力メニューそれぞれに対して、ターゲットユーザーが迷わず必要な情報へアクセスできるよう、専用のリッチメニューを設計。ニーズに応じた導線で、集客の最適化と予約率の向上を図りました。
  • それぞれのリッチメニューで、予約・料金案内・口コミ投稿導線・アクセス情報・書籍DVD購入リンク・施術風景の動画（YouTube）などを配置。新規の方でもスムーズに理解・行動が取れるような情報整理を行いました。
  • 予約機能も導入し、各施術メニューに対応する形でユーザーが希望日時を選択・申込できる導線を構築。店舗での対応準備や施術管理の効率化にも寄与しています。
  • お友達登録時には、初回限定価格の案内メッセージを自動配信することで、LINE登録の特典を明確化し、来院のきっかけを作る仕組みを整備しました。 LINE上での情報整理と予約導線の最適化により、集客から予約・来院までを一本化。各ユーザー層に合わせたアプローチで、利便性と接客品質を高める運用を実現しています。

トータルビューティー サロン 運営
Kmee（ケミー）様

トータルビューティー サロン 運営
事業内容
トータルビューティー サロン 運営
公式LINE
詳細
  • 広島県福山市にてよもぎ蒸し・小顔矯正・生パック・リンパドレナージュ・ドライヘッドスパなど、幅広いメニューを提供されているKmee様の公式LINEにて、予約の利便性向上とリピート促進を目的とした導線設計と機能構築を行いました。
  • LINE上でメニュー選択から予約完了まで一貫して行える予約機能を実装。ユーザーが手間なく日時を選べるよう導線を整理し、LINEでの予約完結を実現しました。
  • リッチメニューの作成・実装により、予約、メニュー紹介、店舗情報などへのアクセスが1タップでできる設計に。初めてのユーザーでも迷わず利用できる構成に整えました。
  • ショップカード機能を導入し、来店ごとにポイントを付与。ポイントに応じた特典を設計し、リピーターを増やすための仕組みとして活用できるようにしました。
  • ッチメニューの「アクセス」ボタンをタップすると、Googleマップが直接表示されるよう設定。ナビ機能との連携により、来店時の案内がスムーズになっています。
  • 予約カレンダーはGoogleカレンダーと連携し、管理の手間を軽減。スタッフのスケジュールと自動で同期されるため、ダブルブッキングの防止や予約状況の可視化にも役立っています。

結婚相談所 運営
エンゼルブーケ静岡 様

結婚相談所 運営
事業内容
結婚相談所 運営
公式LINE
詳細
  • 静岡を拠点に、結婚に真剣な方々をサポートされているエンゼルブーケ静岡様の公式LINEにて、初回登録から面談予約、サービス理解までがスムーズに進む導線設計を行いました。
  • 対面カウンセリングの予約機能を実装。1枠90分、全予約承認制とすることで、相談者ごとの対応準備がしやすい運用に整備。リマインド配信は前日の12時に自動送信され、来所の確実性を高めています。
  • ユーザーの状況を把握するための初回フォームをLINE上に実装。年齢、結婚への熱量、電話番号、鑑定への興味有無などを事前に取得できる設計とし、初回カウンセリングの質向上と適切な案内に繋げました。
  • 会員／非会員を区別して対応できるよう、タグを活用した属性分けを実施。会員には専用の配信設定を行い、非会員とは異なる情報設計で柔軟に対応できる構成にしています。
  • LINE上でユーザーの状況を把握しながら適切な予約・案内を行える導線を構築し、個別対応の質とサービス全体の満足度向上を支える仕組みを実現しています。

結婚相談所 運営
ウイング小田原 様

結婚相談所 運営
事業内容
結婚相談所 運営
公式LINE
詳細
  • 神奈川県小田原市を拠点に結婚相談所を運営されているウイング小田原様の公式LINEにて、来店予約から診断コンテンツ、事前案内までをLINE上で完結できるような導線整備を行いました。
  • 来店希望者がLINE上から日時を選択し、対面相談の申し込みができるよう予約機能を構築。1枠90分、全承認制としつつ、予約時にサロンの住所が明記される設計に。来店前日の12時には自動リマインドが届くように設定し、予約忘れや直前キャンセルを防止できるようにしました。
  • 登録直後に表示される「タイプ別成婚診断」コンテンツを実装。加点方式で構成された質問に回答すると、その人の特徴や恋愛傾向に合った成婚タイプが表示される設計にし、診断結果から相談予約まで自然に進められる導線を構築しました。
  • リッチメニューを作成・実装し、予約、ホームページ、よくある質問、成婚診断の4項目を配置。初回登録者がスムーズに情報収集・行動に移れるような導線を設計しました。
  • LINE活用によって、診断→相談→来店の導線を一本化し、成婚までの接点を丁寧につなげていくサポート体制を構築しています。

SNS運用スクール・コンサルティング
MyTone 様

SNS運用スクール・コンサルティング
事業内容
SNS運用スクール・コンサルティング
公式LINE
詳細
  • SNS運用に関するスクール事業およびコンサルティングを展開されているMyTone様の公式LINEにて、個別相談の申し込み導線からサービス案内、診断によるニーズ把握までを一貫して整備し、ユーザーの動線最適化を図りました。
  • 個別相談の申し込みフォームから予約完了までの導線を構築。ヒアリング内容の取得から日程選択までをLINE上で完結できる流れにすることで、スムーズな体験を提供しました。
  • リッチメニューを作成・実装し、診断テストや申し込みなど関心の高い情報にすぐアクセスできる設計に。初回登録からサービス理解を深めやすい構成に整えました。
  • ユーザーの現状や課題感を把握するための診断コンテンツを実装。診断結果に応じて最適なサービス案内や個別相談への導線につなげることで、エンゲージメントの向上と成約率アップを狙った設計となっています。
  • LINEを活用することで、初回接触から診断、申し込み、予約までをストレスなく進められる導線を実現し、顧客獲得とサービス理解の両立に貢献しています。

お庭工事（外構施工） 運営
ちょこエク 様

お庭工事（外構施工） 運営
事業内容
お庭工事（外構施工） 運営
公式LINE
詳細
  • 東京都足立区を拠点に、お庭や外構工事（フェンス・門扉・カーポートなど）を手掛ける「ちょこエク様」のLINE公式アカウントにて、ユーザーが施工イメージを膨らませながら相談・予約まで進められる導線を構築しました。
  • リッチメニュー設計と導線構築。LINE上で施工希望商品を選択できるよう、リッチメニュー内に【門扉】【フェンス】【カーポート】などのカテゴリー別パネルを実装。各パネルから詳細ページに遷移し、希望商品を視覚的に選べる構成にしました。
  • 現地打ち合わせの予約機能を実装。施工希望内容が固まったタイミングで、現地調査・打ち合わせの日程をLINE上で予約可能に。2時間枠でリクエスト制を導入し、施工現場を見ての相談がしやすくなるよう配慮。オンライン希望の方へはチャット誘導も併せて設計しました。
  • 見積もり・問い合わせ導線も簡易化。チャットで気軽に相談できるよう、リッチメニューに「見積もり相談」「問い合わせ」の項目を設置。事前に確認しておくとよいポイントや注意事項も、テキスト誘導で案内できるように工夫しています。
  • 施工ジャンルの多い外構業ならではの【商品選択〜相談予約〜実績閲覧】をLINE上で完結できる仕組みを整えることで、ユーザーの不安を解消しながら相談までのハードルを大きく下げる導線を実現しています。

美容サロン 運営
頭皮環境改善｜KIES（キエズ）様

美容サロン 運営
事業内容
美容サロン 運営
公式LINE
詳細
  • 熊本・並木坂にて頭皮の悩みに寄り添う施術を提供されているKIES様の公式LINE構築を行いました。Instagramからの流入を想定し、初回予約につなげる導線の最適化と、安心感を生む情報設計を重視した構成を整えています。
  • LINE上で初回（90分枠）および2回目以降（60分枠）の来店予約がリクエスト制で完了できる予約機能を実装。名前・連絡先・紹介者名（任意）などの必要情報を取得し、1日前12時のリマインド送信も設定しました。キャンセルポリシーも予約完了時に自動通知される導線を設計しています。
  • リッチメニューを作成・実装し、予約、症例写真、よくある質問、アクセス（noteリンク）などの主要情報へワンタップで遷移できる設計に。初回登録者がすぐに目的の情報にたどり着ける構成にしています。
  • アンケートフォームを実装し、肌悩みや希望メニューなどを事前に取得。カウンセリング時のヒアリング負担を軽減し、より丁寧な提案につなげています。

腸内改善サロン 運営
美腸先生NANAKO 様

腸内改善サロン 運営
事業内容
腸内解析・美腸アドバイス提供および講座運営
公式LINE
詳細
  • 大腸DNA検査を活用した腸内解析に基づくパーソナルな美腸アドバイスを提供するほか、「美腸先生」としての育成講座を展開されている美腸先生NANAKO様の公式LINEにて、顧客対応の自動化と講座案内の導線設計を行いました。
  • リッチメニューを作成・実装し、目的に応じた導線を明確化。特に講座に関しては、「無料相談はこちら」とすぐに購入したい方向けの「購入こちら」への分岐を設け、ユーザーの状態に応じたアクションをとりやすい構成にしました。
  • LINEを活用した決済・ヒアリング・予約の一元化により、サービス提供までの流れをスムーズに。講座案内についても、ユーザーの温度感に合わせた柔軟なアプローチが可能となる仕組みを実現しました。

ファスティングサロン 運営
りな｜Official 様

ファスティングサロン 運営
事業内容
ファスティングサロン 運営
公式LINE
詳細
  • ファスティングの実践をサポートされている「りな｜official」様の公式LINEにて、予約からサポート期間中のフォローまで、一貫した運用が可能になる導線と配信設計を構築しました。
  • LINE上での予約機能を実装し、事前にヒアリングシートを記入した後、そのままLINE上でスムーズに予約まで完結できる導線を整備。やり取りの負担を減らし、流れを一本化しました。
  • リッチメニューを作成・実装し、面談、準備食カレンダー、よくある質問など必要な情報にワンタップでアクセスできるよう設計しました。
  • ファスティング開始の2日前から自動でメッセージが届く「準備食カレンダー」を構築。10日〜13日間のプランに合わせて、内容や配信日数を切り替えられる仕組みを導入し、モチベーション維持と伴走感を大切にしました。
  • お客様が不安や疑問で立ち止まらないよう、よくある質問をLINE上からいつでも確認できる構成で、安心して取り組んでいただける環境を整えました。
  • ステップ配信を活用することで、事前準備からサポート中のフォローまでを自動化・最適化し、ユーザーとの信頼関係構築と成果支援を両立する仕組みを実現しました。

ファスティングサロン 運営
小林優希（うき）Official 様

ファスティングサロン 運営
事業内容
ファスティングサロン 運営
公式LINE
詳細
  • ファスティングサロンを運営されている小林優希（うき）様の公式LINEにて、カウンセリングからサポート期間中のフォローまでを一貫してスムーズに進められる導線を構築しました。
  • LINE上でヒアリングシート記入〜予約完了までが一括で完了できる導線を設計し、初回からの流れをシンプルに。やり取りの負担を軽減し、ユーザーの行動ハードルを下げる工夫を施しました。
  • 「準備食カレンダー」や「面談予約」など、必要な情報にすぐアクセスできるリッチメニューを作成・実装。視認性にも配慮し、迷わない設計としました。
  • コースごとの日数（10〜13日）に対応した準備食ステップ配信を実装し、ファスティングの開始2日前から自動配信がスタートする仕組みに。継続のモチベーションと安心感を高める構成です。

ファスティングサロン 運営
うな 様

ファスティングサロン 運営
事業内容
ファスティングサロン 運営
公式LINE
詳細
  • ファスティングの指導・サポートを行っているうな様の公式LINEにて、予約からフォローアップまでを自動化・一本化し、ユーザーが安心して継続できる環境を整えました。
  • 初回カウンセリングまでの流れをスムーズにするため、事前ヒアリングシートと予約機能をLINE内で完結させ、申し込みまでのステップを効率化しました。
  • リッチメニューでは「カウンセリング予約」「準備食カレンダー」など、サポートによく使うメニューを直感的に使えるレイアウトで設計。ユーザーが迷わず活用できる構成に仕上げました。
  • プランに対応したステップ配信機能を実装し、準備食期間中のフォローを自動化。タイミングに合ったメッセージが届くことで、ユーザーのやる気と安心感をサポートします。

ファスティングサポート・栄養指導 運営
芳田 益実（マスミ）Official 様

ファスティングサポート・栄養指導 運営
事業内容
ファスティングサポート・栄養指導 運営
公式LINE
詳細
  • ヒアリング→予約まで完結できる導線設計。カウンセリングやファスティング開始前のヒアリングシートをLINE上で記入できるフォームを作成し、そのまま予約が完了するよう導線を整備。やり取りの負担を軽減し、ユーザーが自然に行動できる流れを設計しました。
  • リッチメニューの作成・実装。無料カウンセリング、準備食カレンダー、各種サポートページなど必要な情報にワンタップでアクセスできる構成に。初回登録者が迷わず情報にたどり着けるよう、視認性と導線の分かりやすさに配慮しました。
  • 準備食カレンダーの自動配信設計。ファスティング開始前の2日前から準備食の案内が自動で届く仕組みを構築。
  • コース内容（3日/5日など）に合わせて配信期間や内容を切り替えられるようにし、伴走感とモチベーション維持を実現しています。
  • ファスティングという専門性の高いサービスにおいて、LINEを活用した丁寧で寄り添い型のサポート体制を実現し、ユーザーの継続と成果につながる運用をサポートしました。

ファスティングサポート 運営
sayako栄養サポート 様

ファスティングサポート 運営
事業内容
ファスティングサポート 運営
公式LINE
詳細
  • ファスティング指導を通じて、生活習慣の改善や体質改善を支援されている sayako栄養サポート様の公式LINEにて、予約やサポート配信を自動化し、ユーザーとの継続的な関係構築が可能になる導線設計を行いました。
  • カウンセリング1時間／面談30分の枠を選んで申し込みできる予約機能を実装。事前ヒアリングの負担を軽減しつつ、面談までの準備がスムーズに進むよう設計しました。リマインドは前日12時・当日1時間前に自動送信され、当日キャンセルの防止にもつながっています。
  • ファスティング開始前の食事準備をサポートするため、「準備食カレンダー」をLINE内で構築。3日／5日それぞれのプランに対応し、開始タイミングにあわせた自動配信が可能な仕組みを整備しました。
  • リッチメニューを作成・実装し、予約、メニュー、アクセス、面談導線など、必要な情報にすぐアクセスできる構成に。初回登録者が迷わず行動できるよう導線を整理しました。
  • LINE内での事前準備からサポート配信までを一元化することで、ユーザーの取り組みやすさを高めると同時に、継続的な信頼関係構築に寄与する運用体制を実現しています。

パーソナルナース／個別看護サポート 運営
中野早記 パーソナルナース 様

パーソナルナース／個別看護サポート 運営
事業内容
パーソナルナース／個別看護サポート 運営
公式LINE
詳細
  • パーソナルナース事業をされている中野早記様の公式LINEにて、カウンセリングと施術の予約管理をLINE上で完結できるようにし、利用者が迷わず行動できる導線を整備しました。
  • カウンセリング予約および施術予約の機能を実装。ユーザーが希望日時を選び、LINE上でそのまま予約完了まで進める流れを構築しました。
  • サービス申し込み時に必要なヒアリング・問診用の申し込みフォームを作成し、事前に必要な情報が取得できるように。対応の効率化と利用者満足の向上につなげています。
  • LINEを通じて、個別ケアの流れをスムーズにし、予約から対応までの負担を軽減する仕組みを実現しました。

リフトアップ小顔フェイシャル専門エステ
リフトアップ専門エステ ココミネ様

リフトアップ専門エステ事例
事業内容
リフトアップ専門エステ運営
公式LINE
詳細
  • 名古屋県大阪市に店舗を構えている美容サロンの公式LINEです。
  • LINE完結でサロンの利便性向上や売上アップの仕組みを構築しました。
  • 利便性向上として「施術予約できる仕組み」「予約したいコースの検索」「マップを1タップで表示」をLINEですべて実施できるようにしました。
  • また、売上げアップの施策として、定期配信の仕組みを構築しました。
    それにより、配信漏れがなくなるため、潜在顧客へのアプローチが仕組み化でき売上アップを実現しました。

アンチエイジング特化フェイシャルサロン 運営
Toi et Nami 様

アンチエイジング特化フェイシャルサロン 運営
事業内容
アンチエイジング特化フェイシャルサロン 運営
公式LINE
詳細
  • 年齢にともなうお悩みに寄り添いながら、肌本来の美しさを引き出す施術を提供されているToi et Nami様の公式LINEにて、予約から来店までをスムーズにつなぐ導線設計とリッチメニューの整備を行いました。
  • LINE予約機能の導入。ユーザーがメニューを確認したあと、そのままLINE上で日時選択・予約まで完結できるように予約導線を設計。事前のやり取りを減らし、初回来店までの流れを簡略化しました。
  • メニュー表の表示設計。サロンで提供しているフェイシャルメニューを画像形式で表示。LINE上でも視覚的にわかりやすく、内容や料金が一目で確認できるよう構成しました。
  • 挨拶メッセージ設計。LINE登録後に配信される挨拶メッセージにて、サロンのInstagramアカウントへもスムーズに誘導できる導線を整備。世界観の共有や実績紹介など、SNSとLINEの連携を意識した設計を行いました。
  • LINEを活用することで、初回の予約導線から店舗までのアクセスまでを一貫して案内できる仕組みを整え、来店のハードルを下げつつ、信頼感ある導線を構築しています。

アートメイク施術アーティスト（サロン）
nako/アートメイク様

アートメイク施術アーティスト（サロン）
事業内容
アートメイク施術アーティスト（サロン）運営
公式LINE
詳細
  • 東京・札幌の2店舗でアートメイクを提供されている方の公式LINEにて、東京・札幌の2店舗に対応した予約導線とセグメント配信の仕組みを構築しました。
  • 2店舗ともにLINE上での予約が可能となるよう予約機能を実装。東京店舗はリクエスト制、札幌店舗は全承認制とし、それぞれの予約数や運用フローに合わせて仕様を柔軟に設計しました。カレンダーも別々に用意し、ユーザーが混乱することなくスムーズに予約できるよう導線を整理しています。
  • さらに、登録後にステップ配信で簡単なアンケートを実施し、ユーザーが利用を検討している店舗を選択してもらうことで、タグによるセグメントを自動付与。これにより、東京・札幌それぞれの店舗に最適な内容を、配信の際に個別で届けられる環境を整えました。
  • 配信内容の最適化により、ユーザーにとっては必要な情報だけが届き、運営側にとっては反応率や予約率の向上が期待できる仕組みに仕上がっています。
  • 予約方法の異なる2店舗それぞれに対応しながら、LINE内でのユーザー体験と配信効果を最大化できる構成を実現しました。

結婚相談所運営
結婚相談所 心結び MIKOTO 様

結婚相談所 運営
事業内容
結婚相談所 運営
公式LINE
詳細
  • 京都で結婚相談所を運営する「心結び MIKOTO」様の公式LINEにて、新規接触から予約までを自然につなぐ導線と診断コンテンツを活用した設計を行いました。
  • 診断コンテンツ（20問・加点方式）を開発。婚活における自己理解を促進する診断コンテンツを設計。全20問の加点方式で、ユーザーのタイプに応じた結果を表示し、自然な流れでカウンセリング予約につなげる導線を設計しました。
  • リッチメニューの実装。婚活に関するメニューをわかりやすく整理し、初回登録時からユーザーが迷わず行動できるようにデザイン・導線設計を行いました。シンプルかつ信頼感のあるトーンで構築しています。
  • 新規登録アンケート→特典配布の自動化。友だち追加後すぐに回答できるアンケートを設計し、回答完了後には特典が自動配布される仕組みを構築。アクションにつなげる導入部分として、効果的に機能しています。
  • 婚活の第一歩をLINE上で完結できる導線を整えたことで、心理的ハードルを下げながら自然な形で予約・相談へと進んでもらえる環境を整備。ユーザーの安心感と行動喚起の両立を実現しました。

大森レナ様

占い師・占い師養成講座事例
事業内容
占い師・占い講座販売
公式LINE
詳細
  • 算命学占いと占い講座の販売を行っている大森レナ様の公式LINEにて、講座に興味を持つユーザーを自然に個別相談へ誘導する導線と、効果的な配信設計を行いました。
  • LINE内で算命学鑑定と講座の個別相談の予約が完結できるよう予約機能を実装。
    占いもしくは占い講座に興味のあるユーザーがスムーズに申し込みできる環境を整え、離脱防止と予約率の向上を図りました。
  • 友だち追加時の初回特典として提供いただいた内容をもとに、登録直後にスムーズに特典へ誘導できる導線を設計。
    特典の印象を高め、ユーザーとの接点を強化しました。
  • ユーザーが講座申し込み前に個別相談へと進みやすくなるよう、お友達追加時から開始するステップ配信の設計と実装を実施。
    講座の魅力を段階的に伝えることで、自然な流れでの申し込みを促しました。
  • リッチメニューを新たにデザインし、講座情報や相談予約ページへの動線を整理。
    ユーザーが目的の情報に迷わずアクセスできる構成に仕上げました。

ファスティングサロン 運営
あね｜Official 様

ファスティングサロン 運営
事業内容
ファスティングサロン 運営
公式LINE
詳細
  • ファスティングサロンを運営されているあね様の公式LINEにて、カウンセリング予約からサポート中のフォローまでを自動化し、スムーズなLINE体験を提供しました。
  • ヒアリングシートの記入からZoom予約までをLINE上で完結できる導線を構築。ユーザーが迷わず申し込みまで進めるよう、動線の一貫性にこだわりました。
  • 「無料カウンセリング」「準備食カレンダー」など、ユーザーの知りたい情報をすぐに選べるようリッチメニューを作成・実装。シンプルかつ安心感のあるデザインで、登録直後から行動しやすい構成に整えました。
  • プランに応じて配信内容や期間が自動で切り替わる準備食カレンダー機能を設計。自分のリズムでファスティングを進められる伴走型の仕組みを実現しました。

看護師アートメイク アーティスト
Aimi アートメイク様

看護師アートメイク アーティスト（サロン）
事業内容
看護師アートメイク アーティスト（サロン）運営
公式LINE
詳細
  • 看護師アートメイクを提供されている方の公式LINEにて、3院それぞれの運用方法に合わせた予約導線と情報設計を構築しました。
  • 2院にはLINE内で完結できる予約機能を実装。各院のスケジュールに合わせて個別に設定し、ユーザーが迷わず日時を選択できるよう整備しました。
  • 1院は外部システムでの予約運用となっていたため、LINE内では案内を簡潔かつ視覚的にわかりやすく構成。手動対応でもストレスなく利用できるよう配慮しました。
  • リッチメニューでは、各院の情報や価格、お問い合わせ窓口への導線を整理し、必要な情報にスムーズにアクセスできる構成に仕上げました。お問い合わせに関しては、いくつかの質問をLINE内で段階的に投げかける設計とし、内容ごとにセグメント分け。クライアント側が回答しやすく、ユーザーも必要な情報を早く得られるよう工夫しました。
  • また、各院ごとに異なる価格表示を実装し、事前に金額感を把握しやすくしました。さらに、問診票も院別にLINE上で入力できるよう設計し、事前準備と現場負担の軽減にもつなげました。

スピリチュアルコンテンツ販売 運営
周波数調律サロン369 様

スピリチュアルコンテンツ販売 運営
事業内容
スピリチュアルコンテンツ販売 運営
公式LINE
詳細
  • スピリチュアルな観点から心と体のバランスを整えるサービスを提供されている「周波数調律サロン369 様」の公式LINEにて、予約導線の整備と情報配信の最適化を行いました。
  • 個別相談の申し込みフォームから予約までをLINE上で完結できる導線を設計。ユーザーが迷わず申し込みまで進めるスムーズな流れを構築しました。
  • リッチメニューを作成・実装し、個別相談、酵素教室、サービス一覧など、主要メニューへワンタップでアクセスできるように設計。視認性と操作性を重視したデザインに仕上げました。
  • 各メニュー・サービスの詳細や利用方法を整理し、ユーザーが自身に合ったサービスを選びやすくなるよう導線設計を最適化しました。
  • LINEを通じて、相談や教室の申し込みからサービス理解まで一貫した体験を提供し、ユーザーとの関係性構築と満足度向上を支援しています。

ヘアタトゥーサロン 運営
skyibis（スカイアイビス）様

ヘアタトゥーサロン 運営
事業内容
ヘアタトゥーサロン 運営
公式LINE
詳細
  • 神奈川県川崎市に店舗を構えるヘアタトゥー専門サロン、skyibis（スカイアイビス）様の公式LINEにて、情報導線の最適化と予約・決済までのスムーズな流れを実現する設計を行いました。
  • LINE内で予約が完結できる予約機能を実装。サロンの空き状況に応じて日時を選択できる導線を整え、スムーズな来店予約が可能になりました。
  • リッチメニューを作成・実装し、予約、メニュー確認、アクセスなどの情報に1タップでたどり着ける導線を整備。ユーザーが直感的に操作できるよう、シンプルかつ視認性の高い構成にしました。
  • 「アクセス」ボタンをタップすると、Googleマップが直接開くよう設定し、来店時の道案内をスムーズに。地図アプリへの遷移による迷いを軽減しています。
  • メニューはカルーセル形式で表示され、画像をスワイプしながら内容を確認できる構成に。各画像をタップすると、そのまま決済ページへ進める導線を組み込み、購入までの工数を最小限に抑えています。
  • お問い合わせについては、いくつかの項目を選択式で答えられるようクリックリプレイを活用。自動応答の形で質問を絞り込み、回答しやすく、かつ運営側も管理しやすい仕組みを構築しました。

占い師・コーチング
リリカ【開運・エネルギーコーチ】様

占い師・コーチング
事業内容
占い師・コーチング
公式LINE
詳細
  • 個別相談を中心とした占いサービスを提供されているクライアント様の公式LINEにて、予約導線の最適化とユーザー体験の向上を目的とした構築を行いました。
  • 占いに興味を持ったユーザーがすぐに相談へ進めるよう、LINE内で完結する予約導線を設計・実装。メニュー選択か予約までがスムーズに行える仕組みにより、離脱を防ぎ、予約率の向上を図りました。
  • リッチメニューを新たにデザイン・実装し、ユーザーが必要とする情報に直感的にアクセスできる構成に。視認性と操作性を意識したデザインにより、初めてのユーザーにも使いやすい導線を実現しました。
  • LINEを活用することで、ユーザーが迷わず相談へ進める体験を提供し、サービス利用のハードルを下げる仕組みが構築されました。

四柱推命カウンセラー
あい様

四柱推命カウンセラー
事業内容
四柱推命カウンセラー
公式LINE
詳細
  • 四柱推命による宿命鑑定や吉日カレンダーの提供、さらには専属カウンセリングなど、多彩なサービスを展開されている「四柱推命カウンセラー あい」様の公式LINEにて、購入から予約、そして高単価サービスへの導線までを一貫して構築しました。
  • LINE内で「宿命鑑定」や「吉日カレンダー」の購入・予約がスムーズに完了できる導線を設計。申し込みフローを簡潔に整理し、ユーザーが迷わず進める環境を整えました。
  • サービスの世界観と親和性を意識しながら、リッチメニューを作成・実装。サービス内容、申し込み、SNS導線などを整理し、初めてのユーザーにもわかりやすい構成にしました。
  • 各メニューやサービス内容がひと目で把握できるよう、メニュー一覧やサービス説明ページへの導線も設計。興味をもったユーザーが次の行動へスムーズに進めるよう配慮しています。
  • LINEを通じて、単発鑑定から継続プランまで、ユーザーの関心度に応じて段階的にサービスを届けられる仕組みを実現。サービスの信頼性とブランド価値の両立をサポートしています。

恋愛コンサル みやび様

恋愛コンサルティング事例
事業内容
コンサルティング業務
公式LINE
詳細
  • 恋愛コンサルみやびという恋愛に関するアドバイスや写真撮影を販売する公式LINEです。
  • 登録直後と同時にメッセージとLINE限定動画のメッセージを配信します。
    その後オープンチャットを、リッチメニュー画像を使用して参加していただきます。
  • 登録からシナリオを設計してお客様との面談までスムーズなUIUXを提供しております。
  • アドバイスや写真撮影を希望のお客様には事前にヒアリングシートをLINE内で入力出来るようにし、他サイトやアプリなどへ複数チャネル進行にならずに簡単に進めることができるように設計しました。
  • またサービス提供後の満足度アンケートも作成しサービスの向上のためのデータ抽出をしやすく構築しました。

hachidori369様

自己啓発・スピリチュアル系コンテンツ事例
事業内容
自己啓発・スピリチュアル系コンテンツ販売
公式LINE
詳細
  • スピリチュアル系のコンテンツを販売されているhachidori369様の公式LINEにて、販売導線とユーザー体験を最適化する仕組みを構築しました。
  • 予約機能の実装により、個別セッションの申し込みがLINE上で完結。
    ユーザーの離脱を防ぎ、予約率が向上の効果を狙いました。
  • ユーザーに興味を持ってもらえる割引企画を初回特典の設計として、特典用画像のデザインも合わせて制作。登録時のインパクトを強化しました。
  • リッチメニューの作成と導線整理により、コンテンツ一覧やサービスの説明、予約ページなどへスムーズにアクセスできるよう設計。
    クライアント様のブランディングイメージを保ちつつ、ユーザーの動線を明確にし迷いのない操作を実現しました。
  • さらに、次回購入を促すクーポンの設計およびテキスト・画像デザインも実施。再購入を自然に促すLINE配信を仕組み化しました。

ご興味をお持ちの方は、ぜひお気軽に資料請求・もしくはお問い合わせください。

書類アイコンまずは資料請求
お問い合わせ