LINE構築・導入支援実績
当社のLINE構築・導入支援の実績をご紹介します。
業種や目的に合わせた最適なLINE活用をご提案し、効率的な運用をサポートしています。
再生医療専門クリニック 運営
札幌ひざのセルクリニック様

- 事業内容
- 再生医療専門クリニック 運営
- 公式LINE
- 札幌ひざのセルクリニック
- 詳細
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- 札幌市中央区にある膝の再生医療を専門とする札幌ひざのセルクリニック様の公式LINEにて、高齢層のユーザーにも配慮した導線設計とステップ配信の構築を行いました。
- リッチメニューは、高齢者でも迷わず操作できるよう、ボタンを大きく・文字を見やすく・構成はシンプルに設計。ブランディング要素は最小限に抑え、機能性とわかりやすさを重視しました。
- 診断コンテンツは、友だち追加後すぐに表示されるよう導線を実装。初回接点で関心を引き、膝の状態や施術適性を把握してもらうことで、その後の予約・相談につなげやすい構成にしました。
- ステップ配信は、登録日から最大7日間の設計で、膝の再生医療の仕組みや治療の流れ、よくある質問などを段階的に案内。情報の過不足なく自然に理解を深められるようにしました。
- 特に3日後には、よくある質問を一覧形式でまとめた「検索コンテンツ」を配信。ユーザーは気になる項目をタップするだけで必要な情報にアクセスでき、疑問の自己解決を促進しています。
- LINEを活用して、年齢層に配慮したUIと患者様の行動を促す情報提供の両面から、来院前の不安解消と予約までの流れをサポートする仕組みを実現しました。
美容クリニック 運営
Mirelle(ミレル) 様

- 事業内容
- 美容クリニック 運営
- 公式LINE
- Mirelle(ミレル)
- 詳細
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- 大阪市にある美容クリニック、Mirelle (ミレル)様の公式LINEにて、来院予約・スクール申込・SNS連動施策など、多方面に対応した導線設計と構築を行いました。
- 目的に応じた情報がすぐに見つかるよう、切り替え式のリッチメニューを作成・実装。施術希望の方とスクール受講希望の方それぞれに向けた導線を整理し、初回登録時から迷いのない設計を実現しました。
- アートメイクスクール受講希望者には、申し込み専用フォームへの導線を設計・構築。LINE内から必要情報をスムーズに入力できるようにし、問い合わせの手間と工数を削減しました。
- 施術メニュー・サービス内容・スクールの申込方法についても、ユーザーが目的に応じてすぐ確認できるように導線を設計し、LINE上で完結できる流れに整えました。
- さらに、口コミやInstagramへの誘導と、クーポン配布を連動させた導線も設計・実装。LINEからInstagramや口コミ投稿への導線を設け、アクション後にクーポンが受け取れる流れを組み込むことで、SNS拡散と来院促進を両立させました。
- LINEを通じて、施術・スクール・SNS発信という複数のチャネルを一元管理できる導線を構築し、ユーザーとの関係性強化とサービス拡張に貢献しています。
エステサロン運営
痩身エステサロン allu(アル)様

- 事業内容
- エステサロン運営
- 公式LINE
- allu(アル)
- 詳細
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- 大阪府にて2店舗で痩身エステを提供されている痩身エステサロン allu様の公式LINEにて、予約促進と見込み客管理を目的としたステップ配信および導線設計を行いました。
- 友だち追加時からの行動を想定し、「追加直後」「1日後」「3日後」にそれぞれ異なる内容のステップ配信を設計。ブロックを避けつつ、自然な流れでサロンの魅力や予約への導線が伝わるよう文言と配信タイミングを調整しました。
- 配信時間も夜のパターンでいくつかに分け、ユーザーのライフスタイルに合わせて予約を促すアプローチを最適化しました。
- 予約が完了したユーザーと、まだ予約していない見込み客をタグで自動分類。状況に応じたフォロー配信が可能な構成とすることで、反応率の向上と効率的な運用を実現しました。
- さらに、予約方法の変更に伴い、新しい予約手順をわかりやすく案内する配信を作成。毎月定期的に自動配信されるよう設定し、リピーターや新規ユーザーが迷わないようサポートしています。
- 初回接点から継続的なフォローまで一貫して構築することで、予約率アップとLINE内での満足度向上を両立する仕組みを実現しました。
姿勢改善パーソナル 運営
姿勢改善パーソナル Restart 様

- 事業内容
- 姿勢改善パーソナル 運営
- 公式LINE
- Restart
- 詳細
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- 神戸市東灘区にて、40〜50代女性を対象にピラティスをベースとしたパーソナルトレーニングを提供されているRestart様の公式LINEにて、予約の利便性向上とリピーター促進のための設計を行いました。
- LINE上で予約が完結できるよう予約導線をご提案。日時予約までスムーズに進められるよう導線を整え、ユーザーの使いやすさを向上させました。
- リッチメニューを作成・実装し、予約、メニュー紹介、アクセス、口コミ紹介など主要な情報に1タップでアクセスできる構成に。初回登録時からサービスの全体像が把握しやすくなっています。
- ショップカード機能を導入し、来店ごとにポイントを付与。ポイント数に応じた特典を設計し、通う楽しみとリピートのきっかけをつくる仕組みを構築しました。
- リッチメニューの「口コミ」ボタンをタップすると、実際にいただいた感想メッセージを画像で表示し、安心感と信頼感を演出。その後の導線としてGoogle口コミページに遷移できるよう設定し、口コミ投稿の促進にもつながる仕掛けを整えました。
- LINEを活用して、予約・評価・再来店のすべてをつなげる導線を構築し、地域密着型のサービスにふさわしい顧客体験の最適化を実現しました。
業務用エアコン修理サービス 運営
エアミツ(KINDLY株式会社)様

- 事業内容
- 業務用エアコン修理サービス 運営
- 公式LINE
- エアミツ
- 詳細
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- 業務用エアコンの修理・メンテナンスを提供されているエアミツ様の公式LINEにて、ユーザーからのヒアリング対応と商談導線の効率化を目的とした構築を行いました。
- リッチメニューを作成・実装し、問い合わせ、緊急連絡などの動線を整理。初めての利用者でも迷わず進める構成に設計しました。
- ユーザーの状況や希望をLINE上で確認できるよう、ヒアリングフォームを構築。診断形式で質問に答えていくことで、会話感覚で必要情報を収集できる仕組みに整え、入力のストレスを軽減しました。
- ヒアリング完了後は、内容をもとにスムーズに面談予約へ進める導線を実装。事前情報をもとにした対応が可能になることで、商談準備の効率化と成約率向上にも繋げていく設計をしました。
- LINE内で友達登録からヒアリングまでを一本化することで、顧客対応のスピードと品質の両立を実現しました。
ツヤ肌専門サロン 運営
Pluien(プリュアン) 様

- 事業内容
- ツヤ肌専門サロン 運営
- 公式LINE
- Pluien(プリュアン)
- 詳細
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- 大阪・北堀江に店舗を構えるPluien(プリュアン)様の公式LINEにて、予約導線の最適化と新規顧客の来店促進を目的とした構築を行いました。
- LINE内で予約が完結できるよう、予約機能を実装。空き状況に応じてスムーズに希望日時を選択できる導線を整備し、ユーザーの行動ハードルを下げました。
- リッチメニューを作成・実装し、予約、メニュー一覧、店舗情報、よくある質問などを視認性高く配置。はじめての方でも迷わず目的の情報にアクセスできるよう設計しました。
- 新規顧客向けには、初回アンケートからクーポン案内までの流れを自動化。友だち追加後にアンケートに回答すると、そのまま特典クーポンが届く導線を設計し、来店率アップを狙いました。
- 各施術メニューやサービス内容がひと目で把握できるよう、メニュー説明や特徴を整理した情報導線も構築。施術への理解を深めながら、安心して予約へと進める流れを作りました。
- LINEを通じて、初回来店からメニュー選択・再訪までをシンプルかつ心地よい動線でサポートし、ファン化とLTV向上を目指した設計を実現しました。
建築系インフルエンサー
えいみー様

- 事業内容
- 建築系インフルエンサー
- 公式LINE
- えいみー
- 詳細
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- Instagramを中心に発信を行う建築系インフルエンサー・えいみー様の公式LINEにて、住宅購入の勉強会の参加導線とフォローアップ体制を構築、参加率向上とユーザー体験の向上を目的とした仕組みづくりを行いました。
- LINE内で勉強会の案内・申込・リマインドまでを一貫して行えるよう、配信設計を実施。事前登録者には勉強会前のリマインド配信が自動で届くよう設定し、参加忘れを防止できるようにしました。
- InstagramからLINEへの流入経路を考慮し、プロフィールリンクやストーリーズからの導線設計を調整。ユーザーが違和感なくLINEに登録・参加まで進める流れを整えました。
- 参加者の属性や行動に応じてセグメント管理ができるよう、勉強会参加者向けの専用タグを作成し、今後の分析や案内の出し分けに活用できる提案を行いました。
- クライアントとユーザー双方がストレスなく勉強会に関われるよう、登録から参加、リマインド、フォローまで一貫した導線を提案・実装。インフルエンサー活動と運営の両立が図れる仕組みとなっています。
- LINEとInstagramを連携させた導線設計により、発信とコミュニティ運営をスムーズにつなげ、参加率と満足度の向上をサポートしています。
アートメイク施術アーティスト(サロン)
中谷みかこ 様

- 事業内容
- アートメイク施術アーティスト(サロン)
- 公式LINE
- 中谷みかこ
- 詳細
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- アートメイクを提供されている中谷みかこ様の公式LINEにて、予約導線の整理とサービス理解を深めるための情報設計を行いました。
- ユーザーが迷わず申し込みまで進めるよう、LINE上で完結できる予約導線を構築。メニュー選択から日時確定までをスムーズに行えるようにし、予約率の向上を目指しました。
- リッチメニューを実装し、予約ページ、メニュー紹介、注意事項など、必要な情報へ1タップでアクセスできるように設計。視認性と操作性に配慮し、はじめてのユーザーでも使いやすい構成に整えました。
- 施術内容や所要時間、注意点などをわかりやすくまとめたメニューコンテンツを作成。それぞれのメニューからそのまま予約ページへ移動できるように導線を組み、興味からアクションまでを自然な流れで誘導する設計としました。
- LINE内でサービス内容の理解から予約完了までがシンプルに進められる導線を整備することで、ユーザー体験の向上と新規予約の促進に貢献しました。
アートメイク施術アーティスト(サロン)
めい/アートメイク様

- 事業内容
- アートメイク施術アーティスト(サロン)運営
- 公式LINE
- めい/アートメイク
- 詳細
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- アートメイクを提供されているめい様のLINE公式アカウントにて、3店舗分の予約導線と運用の最適化を行いました。
- 予約機能を構築し、各店舗のスケジュールに対応した導線を整理。ユーザーがLINE上からスムーズに予約できる環境を整備しました。
- 予約率向上のため、予約を促すステップ配信も設計し、登録直後の関心が高いタイミングで予約につながる流れを仕組み化しました。
- フォーム機能を活用し、店舗ごとの問診票を事前に取得可能に。事前準備をスムーズにし、現場での負担軽減にもつなげました。
- 加えて、予約前日のリマインド配信も導入。無断キャンセルの防止や来店率向上に寄与しています。
- 全体を通じて、施術を希望されるユーザーが迷わず必要な情報へたどり着けるよう、動線設計と配信設計の両面から支援いたしました。
中古着物販売 運営
HAKURO MIYABI 様

- 事業内容
- 中古着物販売 運営
- 公式LINE
- HAKURO MIYABI
- 詳細
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- 中古着物をオンラインで販売されている「HAKURO MIYABI 様」の公式LINEにて、購入前後の体験を高めるための導線設計と接客体制の構築を行いました。
- LINE登録者限定で使用できるクーポンを作成し、初回購入時の後押しやリピーター獲得につなげる仕組みを導入しました。
- リッチメニューを作成・実装し、コーディネート相談・商品一覧・注意事項など、必要な情報へすぐにアクセスできる導線を整理。視認性と操作性を意識した構成で、初回登録後も迷わず活用できる設計にしました。
- ユーザーと直接やり取りできる「コーディネート相談」窓口を設置。相談導線を整えることで、購入に対する不安を解消しやすくし、よりパーソナルな接客体験の実現に貢献しています。
- 購入前に確認しておきたい注意事項(サイズ・返品条件など)をLINE上から確認できるよう導線を設計し、トラブル防止と顧客満足度の両立をサポートしました。
ネイルサロン 運営
スキマ 様

- 事業内容
- ネイルサロン 運営
- 公式LINE
- スキマ
- 詳細
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- 福井県越前市にあるネイルサロン スキマ様の公式LINEにて予約導線の整備とリピート施策の構築を行いました。
- LINE上で予約がスムーズに完結できる導線を整備。ユーザーがメニュー選択から日時確定までを直感的に操作できるようにし、来店のハードルを下げました。
- ヒアリングシートを作成し、施術内容の希望や注意点などをあらかじめ取得できる構成に。さらに、シート内で取得した誕生月情報をもとにタグ設定と誕生日配信の自動化を行い、顧客ごとの関係性構築にもつなげました。
- よくある質問のコンテンツを導入し、LINE内で疑問をその場で解決できる導線を設計。事前の不安や問い合わせ対応の手間を軽減しています。
- 予約キャンセル時にはリクエスト制を導入し、自動で特典付きアンケートを配布。キャンセル理由などの課題を抽出し、サービス改善や再来店促進につなげる仕組みを整えました。
- 予約・配信・ヒアリングを一元管理することで、来店前後の顧客体験を高め、再来店につながる丁寧なフォローが可能なLINE運用を実現しました。
ネイルサロン 運営
Koco.Nail(ココネイル)様

- 事業内容
- ネイルサロン 運営
- 公式LINE
- Koco.Nail
- 詳細
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- 岐阜県高山市にあるKoco.Nail(ココネイル)様は、ネイルの美しさだけでなく、自爪育成やネイルケアを重視したメニューを提供されています。公式LINEでは、予約利便性とリピーター促進を目的とした機能設計を行いました。
- LINE内で予約が完結できる予約機能を実装。サロンの空き状況に応じて日時を選択できる導線を整え、スムーズな来店予約が可能になりました。
- リッチメニューを作成・実装し、必要な情報に1タップでアクセスできる構成を実現。初回登録時から直感的に利用できる仕組みに整えました。
- 来店ごとにポイントを付与できるショップカード機能を導入し、ポイント数に応じて特典が受け取れる設計に。通いやすさや楽しみを感じてもらえるリピート促進の仕組みを整備しました。
- 予約のしやすさと特典制度の導入により、LINEを活用した顧客満足度と継続来店の向上に貢献しています。
- ステップ配信を活用することで、事前準備からサポート中のフォローまでを自動化・最適化し、ユーザーとの信頼関係構築と成果支援を両立する仕組みを実現しました。
アートメイク施術アーティスト(サロン)
松林さやか様

- 事業内容
- アートメイク施術アーティスト(サロン)運営
- 公式LINE
- 松林さやか
- 詳細
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- アートメイクを提供されている松林さやか様のLINE公式アカウントにて、3店舗の予約導線の整備と、診断・情報提供の仕組みを構築しました。
- 3店舗のうち2店舗はLINE上で予約が完結できるよう予約機能を実装。空き状況に応じてユーザーが希望日時をスムーズに選べる導線を整えました。残りの1店舗は手動での対応のため、ユーザーが混乱しないように予約方法を明確に案内し、問い合わせ対応の手間が減るよう工夫しました。
- リッチメニューは「メイン」と「サブ」の2種類を用意。メインでは予約、お客様の声、症例写真、よくある質問を配置し、初回登録時からサービス全体が把握しやすい構成に。サブでは施術前準備、似合わせ診断、アフターケアに関する情報を掲載し、施術前後の不安や疑問にしっかり対応できる導線を構築しました。
- また、顔の形に合わせて最適なデザインを提案できる「似合わせ診断」の導線も設計。診断結果を通してサービスへの関心が高まり、予約や相談につながるきっかけとなる仕組みに整えました。
トータルビューティー サロン 運営
Kmee(ケミー)様

- 事業内容
- トータルビューティー サロン 運営
- 公式LINE
- Kmee(ケミー)
- 詳細
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- 広島県福山市にてよもぎ蒸し・小顔矯正・生パック・リンパドレナージュ・ドライヘッドスパなど、幅広いメニューを提供されているKmee様の公式LINEにて、予約の利便性向上とリピート促進を目的とした導線設計と機能構築を行いました。
- LINE上でメニュー選択から予約完了まで一貫して行える予約機能を実装。ユーザーが手間なく日時を選べるよう導線を整理し、LINEでの予約完結を実現しました。
- リッチメニューの作成・実装により、予約、メニュー紹介、店舗情報などへのアクセスが1タップでできる設計に。初めてのユーザーでも迷わず利用できる構成に整えました。
- ショップカード機能を導入し、来店ごとにポイントを付与。ポイントに応じた特典を設計し、リピーターを増やすための仕組みとして活用できるようにしました。
- ッチメニューの「アクセス」ボタンをタップすると、Googleマップが直接表示されるよう設定。ナビ機能との連携により、来店時の案内がスムーズになっています。
- 予約カレンダーはGoogleカレンダーと連携し、管理の手間を軽減。スタッフのスケジュールと自動で同期されるため、ダブルブッキングの防止や予約状況の可視化にも役立っています。
SNS運用スクール・コンサルティング
MyTone 様

- 事業内容
- SNS運用スクール・コンサルティング
- 公式LINE
- MyTone
- 詳細
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- SNS運用に関するスクール事業およびコンサルティングを展開されているMyTone様の公式LINEにて、個別相談の申し込み導線からサービス案内、診断によるニーズ把握までを一貫して整備し、ユーザーの動線最適化を図りました。
- 個別相談の申し込みフォームから予約完了までの導線を構築。ヒアリング内容の取得から日程選択までをLINE上で完結できる流れにすることで、スムーズな体験を提供しました。
- リッチメニューを作成・実装し、診断テストや申し込みなど関心の高い情報にすぐアクセスできる設計に。初回登録からサービス理解を深めやすい構成に整えました。
- ユーザーの現状や課題感を把握するための診断コンテンツを実装。診断結果に応じて最適なサービス案内や個別相談への導線につなげることで、エンゲージメントの向上と成約率アップを狙った設計となっています。
- LINEを活用することで、初回接触から診断、申し込み、予約までをストレスなく進められる導線を実現し、顧客獲得とサービス理解の両立に貢献しています。
腸内改善サロン 運営
美腸先生NANAKO 様

- 事業内容
- 腸内解析・美腸アドバイス提供および講座運営
- 公式LINE
- 美腸先生NANAKO
- 詳細
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- 大腸DNA検査を活用した腸内解析に基づくパーソナルな美腸アドバイスを提供するほか、「美腸先生」としての育成講座を展開されている美腸先生NANAKO様の公式LINEにて、顧客対応の自動化と講座案内の導線設計を行いました。
- リッチメニューを作成・実装し、目的に応じた導線を明確化。特に講座に関しては、「無料相談はこちら」とすぐに購入したい方向けの「購入こちら」への分岐を設け、ユーザーの状態に応じたアクションをとりやすい構成にしました。
- LINEを活用した決済・ヒアリング・予約の一元化により、サービス提供までの流れをスムーズに。講座案内についても、ユーザーの温度感に合わせた柔軟なアプローチが可能となる仕組みを実現しました。
ファスティングサロン 運営
りな|Official 様

- 事業内容
- ファスティングサロン 運営
- 公式LINE
- りな|Official
- 詳細
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- ファスティングの実践をサポートされている「りな|official」様の公式LINEにて、予約からサポート期間中のフォローまで、一貫した運用が可能になる導線と配信設計を構築しました。
- LINE上での予約機能を実装し、事前にヒアリングシートを記入した後、そのままLINE上でスムーズに予約まで完結できる導線を整備。やり取りの負担を減らし、流れを一本化しました。
- リッチメニューを作成・実装し、面談、準備食カレンダー、よくある質問など必要な情報にワンタップでアクセスできるよう設計しました。
- ファスティング開始の2日前から自動でメッセージが届く「準備食カレンダー」を構築。10日〜13日間のプランに合わせて、内容や配信日数を切り替えられる仕組みを導入し、モチベーション維持と伴走感を大切にしました。
- お客様が不安や疑問で立ち止まらないよう、よくある質問をLINE上からいつでも確認できる構成で、安心して取り組んでいただける環境を整えました。
- ステップ配信を活用することで、事前準備からサポート中のフォローまでを自動化・最適化し、ユーザーとの信頼関係構築と成果支援を両立する仕組みを実現しました。
ファスティングサロン 運営
小林優希(うき)Official 様

- 事業内容
- ファスティングサロン 運営
- 公式LINE
- 小林優希
- 詳細
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- ファスティングサロンを運営されている小林優希(うき)様の公式LINEにて、カウンセリングからサポート期間中のフォローまでを一貫してスムーズに進められる導線を構築しました。
- LINE上でヒアリングシート記入〜予約完了までが一括で完了できる導線を設計し、初回からの流れをシンプルに。やり取りの負担を軽減し、ユーザーの行動ハードルを下げる工夫を施しました。
- 「準備食カレンダー」や「面談予約」など、必要な情報にすぐアクセスできるリッチメニューを作成・実装。視認性にも配慮し、迷わない設計としました。
- コースごとの日数(10〜13日)に対応した準備食ステップ配信を実装し、ファスティングの開始2日前から自動配信がスタートする仕組みに。継続のモチベーションと安心感を高める構成です。
ファスティングサロン 運営
うな 様

- 事業内容
- ファスティングサロン 運営
- 公式LINE
- うな
- 詳細
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- ファスティングの指導・サポートを行っているうな様の公式LINEにて、予約からフォローアップまでを自動化・一本化し、ユーザーが安心して継続できる環境を整えました。
- 初回カウンセリングまでの流れをスムーズにするため、事前ヒアリングシートと予約機能をLINE内で完結させ、申し込みまでのステップを効率化しました。
- リッチメニューでは「カウンセリング予約」「準備食カレンダー」など、サポートによく使うメニューを直感的に使えるレイアウトで設計。ユーザーが迷わず活用できる構成に仕上げました。
- プランに対応したステップ配信機能を実装し、準備食期間中のフォローを自動化。タイミングに合ったメッセージが届くことで、ユーザーのやる気と安心感をサポートします。
パーソナルナース/個別看護サポート 運営
中野早記 パーソナルナース 様

- 事業内容
- パーソナルナース/個別看護サポート 運営
- 公式LINE
- 中野早記
- 詳細
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- パーソナルナース事業をされている中野早記様の公式LINEにて、カウンセリングと施術の予約管理をLINE上で完結できるようにし、利用者が迷わず行動できる導線を整備しました。
- カウンセリング予約および施術予約の機能を実装。ユーザーが希望日時を選び、LINE上でそのまま予約完了まで進める流れを構築しました。
- サービス申し込み時に必要なヒアリング・問診用の申し込みフォームを作成し、事前に必要な情報が取得できるように。対応の効率化と利用者満足の向上につなげています。
- LINEを通じて、個別ケアの流れをスムーズにし、予約から対応までの負担を軽減する仕組みを実現しました。
リフトアップ小顔フェイシャル専門エステ
リフトアップ専門エステ ココミネ様

- 事業内容
- リフトアップ専門エステ運営
- 公式LINE
- ココミネ
- 詳細
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- 名古屋県大阪市に店舗を構えている美容サロンの公式LINEです。
- LINE完結でサロンの利便性向上や売上アップの仕組みを構築しました。
- 利便性向上として「施術予約できる仕組み」「予約したいコースの検索」「マップを1タップで表示」をLINEですべて実施できるようにしました。
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また、売上げアップの施策として、定期配信の仕組みを構築しました。
それにより、配信漏れがなくなるため、潜在顧客へのアプローチが仕組み化でき売上アップを実現しました。
アートメイク施術アーティスト(サロン)
nako/アートメイク様

- 事業内容
- アートメイク施術アーティスト(サロン)運営
- 公式LINE
- nako/アートメイク
- 詳細
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- 東京・札幌の2店舗でアートメイクを提供されている方の公式LINEにて、東京・札幌の2店舗に対応した予約導線とセグメント配信の仕組みを構築しました。
- 2店舗ともにLINE上での予約が可能となるよう予約機能を実装。東京店舗はリクエスト制、札幌店舗は全承認制とし、それぞれの予約数や運用フローに合わせて仕様を柔軟に設計しました。カレンダーも別々に用意し、ユーザーが混乱することなくスムーズに予約できるよう導線を整理しています。
- さらに、登録後にステップ配信で簡単なアンケートを実施し、ユーザーが利用を検討している店舗を選択してもらうことで、タグによるセグメントを自動付与。これにより、東京・札幌それぞれの店舗に最適な内容を、配信の際に個別で届けられる環境を整えました。
- 配信内容の最適化により、ユーザーにとっては必要な情報だけが届き、運営側にとっては反応率や予約率の向上が期待できる仕組みに仕上がっています。
- 予約方法の異なる2店舗それぞれに対応しながら、LINE内でのユーザー体験と配信効果を最大化できる構成を実現しました。
大森レナ様

- 事業内容
- 占い師・占い講座販売
- 公式LINE
- 大森レナ
- 詳細
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- 算命学占いと占い講座の販売を行っている大森レナ様の公式LINEにて、講座に興味を持つユーザーを自然に個別相談へ誘導する導線と、効果的な配信設計を行いました。
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LINE内で算命学鑑定と講座の個別相談の予約が完結できるよう予約機能を実装。
占いもしくは占い講座に興味のあるユーザーがスムーズに申し込みできる環境を整え、離脱防止と予約率の向上を図りました。 -
友だち追加時の初回特典として提供いただいた内容をもとに、登録直後にスムーズに特典へ誘導できる導線を設計。
特典の印象を高め、ユーザーとの接点を強化しました。 -
ユーザーが講座申し込み前に個別相談へと進みやすくなるよう、お友達追加時から開始するステップ配信の設計と実装を実施。
講座の魅力を段階的に伝えることで、自然な流れでの申し込みを促しました。 -
リッチメニューを新たにデザインし、講座情報や相談予約ページへの動線を整理。
ユーザーが目的の情報に迷わずアクセスできる構成に仕上げました。
ファスティングサロン 運営
あね|Official 様

- 事業内容
- ファスティングサロン 運営
- 公式LINE
- あね|Official
- 詳細
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- ファスティングサロンを運営されているあね様の公式LINEにて、カウンセリング予約からサポート中のフォローまでを自動化し、スムーズなLINE体験を提供しました。
- ヒアリングシートの記入からZoom予約までをLINE上で完結できる導線を構築。ユーザーが迷わず申し込みまで進めるよう、動線の一貫性にこだわりました。
- 「無料カウンセリング」「準備食カレンダー」など、ユーザーの知りたい情報をすぐに選べるようリッチメニューを作成・実装。シンプルかつ安心感のあるデザインで、登録直後から行動しやすい構成に整えました。
- プランに応じて配信内容や期間が自動で切り替わる準備食カレンダー機能を設計。自分のリズムでファスティングを進められる伴走型の仕組みを実現しました。
看護師アートメイク アーティスト
Aimi アートメイク様

- 事業内容
- 看護師アートメイク アーティスト(サロン)運営
- 公式LINE
- Aimi アートメイク
- 詳細
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- 看護師アートメイクを提供されている方の公式LINEにて、3院それぞれの運用方法に合わせた予約導線と情報設計を構築しました。
- 2院にはLINE内で完結できる予約機能を実装。各院のスケジュールに合わせて個別に設定し、ユーザーが迷わず日時を選択できるよう整備しました。
- 1院は外部システムでの予約運用となっていたため、LINE内では案内を簡潔かつ視覚的にわかりやすく構成。手動対応でもストレスなく利用できるよう配慮しました。
- リッチメニューでは、各院の情報や価格、お問い合わせ窓口への導線を整理し、必要な情報にスムーズにアクセスできる構成に仕上げました。お問い合わせに関しては、いくつかの質問をLINE内で段階的に投げかける設計とし、内容ごとにセグメント分け。クライアント側が回答しやすく、ユーザーも必要な情報を早く得られるよう工夫しました。
- また、各院ごとに異なる価格表示を実装し、事前に金額感を把握しやすくしました。さらに、問診票も院別にLINE上で入力できるよう設計し、事前準備と現場負担の軽減にもつなげました。
スピリチュアルコンテンツ販売 運営
周波数調律サロン369 様

- 事業内容
- スピリチュアルコンテンツ販売 運営
- 公式LINE
- 周波数調律サロン369
- 詳細
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- スピリチュアルな観点から心と体のバランスを整えるサービスを提供されている「周波数調律サロン369 様」の公式LINEにて、予約導線の整備と情報配信の最適化を行いました。
- 個別相談の申し込みフォームから予約までをLINE上で完結できる導線を設計。ユーザーが迷わず申し込みまで進めるスムーズな流れを構築しました。
- リッチメニューを作成・実装し、個別相談、酵素教室、サービス一覧など、主要メニューへワンタップでアクセスできるように設計。視認性と操作性を重視したデザインに仕上げました。
- 各メニュー・サービスの詳細や利用方法を整理し、ユーザーが自身に合ったサービスを選びやすくなるよう導線設計を最適化しました。
- LINEを通じて、相談や教室の申し込みからサービス理解まで一貫した体験を提供し、ユーザーとの関係性構築と満足度向上を支援しています。
ヘアタトゥーサロン 運営
skyibis(スカイアイビス)様

- 事業内容
- ヘアタトゥーサロン 運営
- 公式LINE
- skyibis
- 詳細
-
- 神奈川県川崎市に店舗を構えるヘアタトゥー専門サロン、skyibis(スカイアイビス)様の公式LINEにて、情報導線の最適化と予約・決済までのスムーズな流れを実現する設計を行いました。
- LINE内で予約が完結できる予約機能を実装。サロンの空き状況に応じて日時を選択できる導線を整え、スムーズな来店予約が可能になりました。
- リッチメニューを作成・実装し、予約、メニュー確認、アクセスなどの情報に1タップでたどり着ける導線を整備。ユーザーが直感的に操作できるよう、シンプルかつ視認性の高い構成にしました。
- 「アクセス」ボタンをタップすると、Googleマップが直接開くよう設定し、来店時の道案内をスムーズに。地図アプリへの遷移による迷いを軽減しています。
- メニューはカルーセル形式で表示され、画像をスワイプしながら内容を確認できる構成に。各画像をタップすると、そのまま決済ページへ進める導線を組み込み、購入までの工数を最小限に抑えています。
- お問い合わせについては、いくつかの項目を選択式で答えられるようクリックリプレイを活用。自動応答の形で質問を絞り込み、回答しやすく、かつ運営側も管理しやすい仕組みを構築しました。
占い師・コーチング
リリカ【開運・エネルギーコーチ】様

- 事業内容
- 占い師・コーチング
- 公式LINE
- リリカ
- 詳細
-
- 個別相談を中心とした占いサービスを提供されているクライアント様の公式LINEにて、予約導線の最適化とユーザー体験の向上を目的とした構築を行いました。
- 占いに興味を持ったユーザーがすぐに相談へ進めるよう、LINE内で完結する予約導線を設計・実装。メニュー選択か予約までがスムーズに行える仕組みにより、離脱を防ぎ、予約率の向上を図りました。
- リッチメニューを新たにデザイン・実装し、ユーザーが必要とする情報に直感的にアクセスできる構成に。視認性と操作性を意識したデザインにより、初めてのユーザーにも使いやすい導線を実現しました。
- LINEを活用することで、ユーザーが迷わず相談へ進める体験を提供し、サービス利用のハードルを下げる仕組みが構築されました。
四柱推命カウンセラー
あい様

- 事業内容
- 四柱推命カウンセラー
- 公式LINE
- あい
- 詳細
-
- 四柱推命による宿命鑑定や吉日カレンダーの提供、さらには専属カウンセリングなど、多彩なサービスを展開されている「四柱推命カウンセラー あい」様の公式LINEにて、購入から予約、そして高単価サービスへの導線までを一貫して構築しました。
- LINE内で「宿命鑑定」や「吉日カレンダー」の購入・予約がスムーズに完了できる導線を設計。申し込みフローを簡潔に整理し、ユーザーが迷わず進める環境を整えました。
- サービスの世界観と親和性を意識しながら、リッチメニューを作成・実装。サービス内容、申し込み、SNS導線などを整理し、初めてのユーザーにもわかりやすい構成にしました。
- 各メニューやサービス内容がひと目で把握できるよう、メニュー一覧やサービス説明ページへの導線も設計。興味をもったユーザーが次の行動へスムーズに進めるよう配慮しています。
- LINEを通じて、単発鑑定から継続プランまで、ユーザーの関心度に応じて段階的にサービスを届けられる仕組みを実現。サービスの信頼性とブランド価値の両立をサポートしています。
恋愛コンサル みやび様

- 事業内容
- コンサルティング業務
- 公式LINE
- 恋愛コンサルみやび
- 詳細
-
- 恋愛コンサルみやびという恋愛に関するアドバイスや写真撮影を販売する公式LINEです。
-
登録直後と同時にメッセージとLINE限定動画のメッセージを配信します。
その後オープンチャットを、リッチメニュー画像を使用して参加していただきます。
- 登録からシナリオを設計してお客様との面談までスムーズなUIUXを提供しております。
-
アドバイスや写真撮影を希望のお客様には事前にヒアリングシートをLINE内で入力出来るようにし、他サイトやアプリなどへ複数チャネル進行にならずに簡単に進めることができるように設計しました。
- またサービス提供後の満足度アンケートも作成しサービスの向上のためのデータ抽出をしやすく構築しました。
hachidori369様

- 事業内容
- 自己啓発・スピリチュアル系コンテンツ販売
- 公式LINE
- hachidori369
- 詳細
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- スピリチュアル系のコンテンツを販売されているhachidori369様の公式LINEにて、販売導線とユーザー体験を最適化する仕組みを構築しました。
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予約機能の実装により、個別セッションの申し込みがLINE上で完結。
ユーザーの離脱を防ぎ、予約率が向上の効果を狙いました。 - ユーザーに興味を持ってもらえる割引企画を初回特典の設計として、特典用画像のデザインも合わせて制作。登録時のインパクトを強化しました。
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リッチメニューの作成と導線整理により、コンテンツ一覧やサービスの説明、予約ページなどへスムーズにアクセスできるよう設計。
クライアント様のブランディングイメージを保ちつつ、ユーザーの動線を明確にし迷いのない操作を実現しました。 - さらに、次回購入を促すクーポンの設計およびテキスト・画像デザインも実施。再購入を自然に促すLINE配信を仕組み化しました。